Assistenz der Führungskraft - Herausforderungen an der Schnittstelle zwischen Leitungsebene und Mit in Dresden

Neue Suche Suchauftrag anlegen

Auf einen Blick

Bereich: Allgemeine Weiterbildung

Termin: 10.12.2012
09:00 - 16:00 Uhr

Ort: Dresden

Branchen: Management

Preis: 499,80 € (Inkl. 19% MwSt.)

Form: Vortrag/Seminar

Abschluss: Zertifikat

Prüfung: Nein

Förderung: Bildungsprämie

Beschreibung des Angebots

Von der persönlichen Assistenz einer Führungskraft werden vielfältige Persönlichkeitsmerkmale und Fähigkeiten erwartet. In diesem Seminar werden die grundlegenden Aufgaben der persönlichen Assistenz und ihre Verantwortung für das Büro dargestellt. Im Mittelpunkt steht ihre Rolle als Vermittler zwischen dem „Chef" und den Mitarbeitern. Die Teilnehmer trainieren sich daraus ergebende Verhaltensweisen.

Weitere Informationen zum Angebot

Erwartungen an die Position

· Umgangsformen, Loyalität, Distanz, Fürsorge - die Assistenz als gute Seele des Unternehmens

Outfit und Etikette

Kommunikation in verschiedenen Situationen

· Gesprächstypen, Rhetorik/Körpersprache, Telefonate, Beschwerdemanagement

Bürowirtschaftliche Abläufe

· Korrespondenz und administrative Aufgaben

· Koordinieren und Überwachen der Termine, Prioritätensetzung

· Organisieren von Meetings und Veranstaltungen

· Erstellung aussagekräftiger Unterlagen

· Planen von Geschäftsreisen

· Sekretariatspraxis: Ablagesysteme - Papier und PC - gegen das Zettel- bzw. Datenchaos, Telefon- und Gästebetreuung

Angebotsmerkmale

Bildungsziel: In diesem Seminar werden die grundlegenden Aufgaben der persönlichen Assistenz und ihre Verantwortung für das Büro dargestellt. Im Mittelpunkt steht ihre Rolle als Vermittler zwischen dem „Chef“ und den Mitarbeitern. Die Teilnehmer trainieren sich daraus ergebende Verhaltensweisen.