Servicekraft für Dialogmarketing in Leipzig
Auf einen Blick
- Bereich
- Duale Ausbildung
- Termin
- Permanentes Angebot
- Ort
- Leipzig
- Branchen
- Kaufmännische Berufe
- Abschluss
- IHK-Prüfung
- Prüfung
- Ja
Beschreibung des Angebots
Die Ausbildung der Servicefachkräfte für Dialogmarketing wird analog zu den Kaufleuten für Dialogmarketing durchgeführt und erfolgt arbeitsprozessintegriert in den Call Centern des Konzerns Deutsche Telekom.
Das Kerngeschäft der Servicefachkräfte für Dialogmarketing ist das kompetente Kommunizieren und Korrespondieren mit Kunden bei gleichzeitiger Nutzung von Informations- und Kommunikationssystemen. Sie analysieren den Bedarf des Kunden, beraten über Produkte und Dienstleistungen des Konzerns Deutsche Telekom und bieten kundenorientierte Lösungen an.
Dabei setzen sie rhetorische Mittel und Gesprächsführungstechniken situationsbedingt ein.
Servicefachkräfte für Dialogmarketing wirken ebenso bei der Planung und Durchführung von Projekten mit und dokumentieren die Ergebnisse.
Schwerpunktaufgaben der Ausbildung:
- Verkauf von Produkten und Dienstleistungen des Konzerns Deutsche Telekom
- Kundengewinnung, Kundenbetreuung und Kundenbindung
- Auftragsabschluss und Auftragsdurchführung
- Projektarbeit
Angebotsmerkmale
- Zugangsvoraussetzungen
- Voraussetzungen.
- mittlerer Bildungsabschluss oder ein guter Hauptschulabschluss
- Freude an Verkauf und Kommunikation mit Kunden
- Spaß an Teamarbeit
- gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Engagement und Flexibilität
- Sprache
- deutsch
Angebot-Nr.: 00137048
Anbieter
Deutsche Telekom AG Telekom Ausbildung
- Informationen zum Anbieter
- Informationen zum Anbieter
- Weitere Angebote
- 10 weitere Angebote des Anbieters
Ansprechpartner
Yvonne Kummer
Referentin Bewerbermanagement
- Telefon
- 0341 4859 740
- Mobilfunknummer
- 0171 9306530
- yvonne.kummer@telekom.deKontaktformular
- Internet
- c/1553Internet
Veranstaltungsort
Deutsche Telekom AG Telekom Ausbildung
- Besucheranschrift
- Ausbildungszentrum Leipzig
Zschochersche Straße 69
04229 Leipzig - Telefon
- 0341/485-740
- Fax
- 0391/53475506
- yvonne.kummer@telekom.deKontaktformular
- Internet
- a/4308Internet
