Telefontraining in Leipzig

Auf einen Blick

Bereich
Allgemeine Weiterbildung

Termin
Permanentes Angebot

 
Schulungen jederzeit möglich. Beginn und Dauer nach Vereinbarung.

Ort
Leipzig

Branchen
Bürowesen , Marketing, PR, Medien , Rhetorik, Präsentation

Preis
Preis auf Anfrage

Form
Workshop/Training


Telefontraining in Leipzig
Telefontraining in Leipzig

Weitere Informationen zum Angebot

  • Kommunikation am Telefon
  • Körpersprache, Wirkungsmittel Stimme
  • Gesprächsvorbereitung
  • Fragetechniken
  • Gewinnung von Kunden
  • Regeln für ein erfolgreiches Telefonieren
  • Kommunikationsfähigkeiten im Beschwerdeprozess
  • Umgang mit schwierigen Kunden
  • Suggestionstechniken am Telefon
  • Konfliktlösungsstrategien/Stressbewältigung
  • Coaching am Arbeitsplatz (auf Wunsch)

Jeder Kurs wird entsprechend der Zielvorgabe und des Kenntnisstandes der Teilnehmer bzw. Unternehmen spezifiziert.

Angebotsmerkmale

Zielgruppe
  • Mitarbeiter aus Unternehmen (Firmenschulung, auch Inhouse)
  • Privatpersonen (individuelle Weiterbildung)

Sprache
deutsch

Weitere Informationen

Weitere Informationen zum Angebot finden Sie auf der Internetseite des Anbieters.

Angebot-Nr.: 00048428

Anbieter

Euro-Schulen Leipzig

Informationen zum Anbieter  
Informationen zum Anbieter
Weitere Angebote  
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Ansprechpartner

Gabriele Littau

Firmen- und Privatkundenservice

Telefon  
0341/3505353-0

Veranstaltungsort

Euro-Schulen Leipzig

Besucheranschrift  
Rosa-Luxemburg-Straße 23
04103 Leipzig
Telefon  
0341/3505353-0
Fax  
0341/3505353-33
Internet  
Internet
Karte zeigt Rosa-Luxemburg-Stra%C3%9Fe+23%2C+04103%2C+Leipzig%2C+Deutschland

Hinweise

  • Prüfungszentrum ECDL