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Kundenorientierung für Azubis - Kunden mit Begeisterung überzeugen in Freiberg

Bereich
Duale Ausbildung
Termin
17.10.2019
 
09:00 - 16:00 Uhr
Ort
Freiberg
Angebot-Nr.
01567866

Weitere Informationen zum Angebot

  • Selbstsicherer Erstkontakt mit Kunden
  • Erfolgreiche Interaktion mit dem Kunden: Kundenorientierte Gesprächsführung
  • Professioneller Umgang mit kritischen Situationen
    • Sachliche Gesprächsführung auch in schwierigen Situationen (z. B. Reklamation, Beschwerden)

Angebotsmerkmale

Form
Zielgruppe
Auszubildende
Sprache
deutsch
Abschluss
Teilnahmebestätigung
Telefon
03731 79865-5401
Anbieter-Infos
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Ort

Regionalkammer Mittelsachsen

Besucheranschrift
Halsbrücker Straße 34
09599 Freiberg
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Fax
03731 79865-5102
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