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Modulare Trainerausbildung Qualitätsmanagement (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning) in Dresden

Bereich
Berufliche Weiterbildung
Termin
13.11.2019 - 24.07.2020
 
Monatlicher Start, fortlaufend
Ort
Dresden
Angebot-Nr.
01684089

Weitere Informationen zum Angebot

Die Qualifizierung besteht aus einzeln auswählbaren Modulen. Diese Bausteine können individuell kombiniert werden. Ausbildung der Ausbilder nach AEVO (Dauer: ca. 8 Wochen) * Allgemeine Grundlagen * Planung der Ausbildung * Ausbildungsvoraussetzungen prüfen * Mitwirkung bei der Einstellung von Auszubildenden * Ausbildung am Arbeitsplatz * Förderung des Lernprozesses * Methodische und didaktische Unterweisung von Auszubildenden * Ausbildung in der Gruppe * Abschluss der Ausbildung * Mündliche und schriftliche Vorbereitung auf die Kammerprüfung Digitale Präsentationen im Kommunikationsdesign: Werkzeuge und Techniken (Dauer: ca. 4 Wochen) * Multimedial präsentieren * Einsatz barrierefreier Medien * Konzeption der Präsentation * Festlegung des Vortragsziels / Zielgruppenanalyse * Dramaturgie und Inszenierung * Psychologie und positive Formulierung * Auftreten und Außenwirkung von Körpersprache * Argumentationstechniken Kommunikationsmanagement /-training / Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen) * Kommunikation im Team * Effektiv zwischenmenschlich kommunizieren * Selbstvermarktung * Kommunikationstechniken * Präsentationen * Rhetorik * Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung * Verschiedene Konfliktarten und ihre Bedeutung * Persönlichkeitsmanagement * Teammanagement * Konfliktmanagement Prüfung: Klausur Prozess Manager: Change Management (Dauer: ca. 4 Wochen) * Definition Change Management * Prozessmanagement-Tools * Strukturen im Projektmanagement * Planung der Veränderung * Rationale und emotionale Phasen des Change Managements * Erfolgsfaktoren von Change Management * CM-Planung und Implementierung * Kooperationspartner, beteiligte und Auftraggeber * Phasen im Veränderungsprozess * Analyse-Tools * Aufgaben eines Change Managers * Kommunikationsplanung * Umgang mit Widerstand * Evaluation der Change Prozesse Prozessmanager in der Produktionswirtschaft: Lean Management (Dauer: ca. 4 Wochen) * Geschichte des Lean Managements * Konzepte und Lean-Ideen * Kennzahlen ermitteln und nutzen * Verschwendung erkennen und vermeiden * Instrumente und Methoden des Lean Managements * Darstellung und Visualisierung der Prozesse * Philosophie und Bausteine des Kaizen-Ansatzes * Lean Production und Lean Administration * Lean Line Design * Push- und Pull-Systeme * Kommunikationsstrategie und -plan * Führen in Change-Prozessen * Kampagnenorientierte Steuerungsinstrumente * Etablierung einer Lean Kultur * Lean Roll-Outs Qualitätsmanagement: Qualitätsauditor inkl. TÜV Zertifizierung (Dauer: ca. 4 Wochen) * Grundsätze des Prozessmanagements * Auditplanung * Auditdurchführung * Grundsätze der Gesprächsführung * Auditorenqualifikation und -bewertung * Nutzen der Zertifizierung * Identifizierung der Zertifizierungsstelle * Zertifizierungsvorbereitung * Zertifizierungsablauf * Akkreditierungssysteme * Zertifizierungsorganisation Die Qualifizierung wird mit der Zertifizierungsprüfung durch den TÜV abgeschlossen. Qualitätsmanagement: Qualitätsbeauftragter inkl. TÜV Zertifizierung (Dauer: ca. 4 Wochen) * Grundlagen Aufbau und Einführung eines QM-Systems * Normen und Richtlinien * Verantwortlichkeiten und Befugnisse * Kommunikation, Rhetorik, Präsentation, Gruppenarbeits- und Moderationstechniken * QM im Projektmanagement * Risikomanagement * Ressourcenmanagement * Operative Planung * Grundlagen der Auditierung und Zertifizierung, Produkt- und Prozessverbesserung * Einführung: integrierte Managementsysteme * Messung, Prüfung und Überwachung * Statistik und Auswerteverfahren * Verbesserungsprozesse * Prüfungsvorbereitung Die Qualifizierung wird mit der Zertifizierungsprüfung durch den TÜV abgeschlossen. Qualitätsmanagement: Qualitätsmanager inkl. TÜV Zertifizierung (Dauer: ca. 4 Wochen) * QM-Systeme * Verantwortung der Leitung * Prozessmanagement * TQM (EFQM) und statistische Methoden * Management von Ressourcen * Strategieentwicklung * Qualitätsmanagement: Tools und Methodik (QFD und FMEA) * Analyse und Messung * Dokumentation * Programme zur Qualitätsverbesserung Die Qualifizierung wird mit der Zertifizierungsprüfung durch den TÜV abgeschlossen.

Angebotsmerkmale

Form
Präsenzveranstaltung
Dauer
6 Monate
Zielgruppe
Arbeitssuchend
Sprache
deutsch
Abschluss
AdA-Schein (IHK), TÜV-Zertifikat, Trägerzertifikat
Förderung
Bildungsgutschein, ESF, Soldatenversorgungsgesetz (SVG)
Zugangs­vorausset­zungen
Deutsch in Wort und Schrift. Ausnahmen sind in Absprache mit dem COMCAVE.COLLEGE® und dem Kostenträger möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.
Hinweise für Menschen mit Behinderung
Der Zugang ist Barrierfrei
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