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Modulare Trainerausbildung Qualitätsmanagement (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning) in Dresden

Bereich
Berufliche Weiterbildung
Termin
Permanentes Angebot
 
Monatlicher Start, fortlaufend
Ort
Dresden
Angebot-Nr.
01684089

Weitere Informationen zum Angebot

Die Qualifizierung besteht aus einzeln auswählbaren Modulen. Diese Bausteine können individuell kombiniert werden. Ausbildung der Ausbilder nach AEVO (Dauer: ca. 8 Wochen) * Allgemeine Grundlagen

  • * Planung der Ausbildung
  • * Ausbildungsvoraussetzungen prüfen
  • * Mitwirkung bei der Einstellung von Auszubildenden
  • * Ausbildung am Arbeitsplatz
  • * Förderung des Lernprozesses
  • * Methodische und didaktische Unterweisung von Auszubildenden
  • * Ausbildung in der Gruppe
  • * Abschluss der Ausbildung
  • * Mündliche und schriftliche Vorbereitung auf die Kammerprüfung Digitale Präsentationen im Kommunikationsdesign: Werkzeuge und Techniken (Dauer: ca. 4 Wochen) * Multimedial präsentieren
  • * Einsatz barrierefreier Medien
  • * Konzeption der Präsentation
  • * Festlegung des Vortragsziels / Zielgruppenanalyse
  • * Dramaturgie und Inszenierung
  • * Psychologie und positive Formulierung
  • * Auftreten und Außenwirkung von Körpersprache
  • * Argumentationstechniken Kommunikationsmanagement /-training / Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen) * Kommunikation im Team
  • * Effektiv zwischenmenschlich kommunizieren
  • * Selbstvermarktung
  • * Kommunikationstechniken
  • * Präsentationen
  • * Rhetorik
  • * Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung
  • * Verschiedene Konfliktarten und ihre Bedeutung
  • * Persönlichkeitsmanagement
  • * Teammanagement
  • * Konfliktmanagement Prüfung: Klausur Prozess Manager: Change Management (Dauer: ca. 4 Wochen) * Definition Change Management
  • * Prozessmanagement-Tools
  • * Strukturen im Projektmanagement
  • * Planung der Veränderung
  • * Rationale und emotionale Phasen des Change Managements
  • * Erfolgsfaktoren von Change Management
  • * CM-Planung und Implementierung
  • * Kooperationspartner, beteiligte und Auftraggeber
  • * Phasen im Veränderungsprozess
  • * Analyse-Tools
  • * Aufgaben eines Change Managers
  • * Kommunikationsplanung
  • * Umgang mit Widerstand
  • * Evaluation der Change Prozesse Prozessmanager in der Produktionswirtschaft: Lean Management (Dauer: ca. 4 Wochen) * Geschichte des Lean Managements
  • * Konzepte und Lean-Ideen
  • * Kennzahlen ermitteln und nutzen
  • * Verschwendung erkennen und vermeiden
  • * Instrumente und Methoden des Lean Managements
  • * Darstellung und Visualisierung der Prozesse
  • * Philosophie und Bausteine des Kaizen-Ansatzes
  • * Lean Production und Lean Administration
  • * Lean Line Design
  • * Push- und Pull-Systeme
  • * Kommunikationsstrategie und -plan
  • * Führen in Change-Prozessen
  • * Kampagnenorientierte Steuerungsinstrumente
  • * Etablierung einer Lean Kultur
  • * Lean Roll-Outs Qualitätsmanagement: Qualitätsauditor inkl. TÜV Zertifizierung (Dauer: ca. 4 Wochen) * Grundsätze des Prozessmanagements
  • * Auditplanung
  • * Auditdurchführung
  • * Grundsätze der Gesprächsführung
  • * Auditorenqualifikation und -bewertung
  • * Nutzen der Zertifizierung
  • * Identifizierung der Zertifizierungsstelle
  • * Zertifizierungsvorbereitung
  • * Zertifizierungsablauf
  • * Akkreditierungssysteme
  • * Zertifizierungsorganisation Die Qualifizierung wird mit der Zertifizierungsprüfung durch den TÜV abgeschlossen. Qualitätsmanagement: Qualitätsbeauftragter inkl. TÜV Zertifizierung (Dauer: ca. 4 Wochen) * Grundlagen Aufbau und Einführung eines QM-Systems
  • * Normen und Richtlinien
  • * Verantwortlichkeiten und Befugnisse
  • * Kommunikation, Rhetorik, Präsentation, Gruppenarbeits- und Moderationstechniken
  • * QM im Projektmanagement
  • * Risikomanagement
  • * Ressourcenmanagement
  • * Operative Planung
  • * Grundlagen der Auditierung und Zertifizierung, Produkt- und Prozessverbesserung
  • * Einführung: integrierte Managementsysteme
  • * Messung, Prüfung und Überwachung
  • * Statistik und Auswerteverfahren
  • * Verbesserungsprozesse
  • * Prüfungsvorbereitung Die Qualifizierung wird mit der Zertifizierungsprüfung durch den TÜV abgeschlossen. Qualitätsmanagement: Qualitätsmanager inkl. TÜV Zertifizierung (Dauer: ca. 4 Wochen) * QM-Systeme
  • * Verantwortung der Leitung
  • * Prozessmanagement
  • * TQM (EFQM) und statistische Methoden
  • * Management von Ressourcen
  • * Strategieentwicklung
  • * Qualitätsmanagement: Tools und Methodik (QFD und FMEA)
  • * Analyse und Messung
  • * Dokumentation
  • * Programme zur Qualitätsverbesserung Die Qualifizierung wird mit der Zertifizierungsprüfung durch den TÜV abgeschlossen.
  • Angebotsmerkmale

    Form
    Präsenzveranstaltung
    Dauer
    6 Monate
    Zielgruppe
    Arbeitssuchend
    Sprache
    deutsch
    Abschluss
    AdA-Schein (IHK), TÜV-Zertifikat, Trägerzertifikat
    Förderung
    Bildungsgutschein, ESF, Soldatenversorgungsgesetz (SVG)
    Zugangs­vorausset­zungen
    Deutsch in Wort und Schrift. Ausnahmen sind in Absprache mit dem COMCAVE.COLLEGE® und dem Kostenträger möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.
    Hinweise für Menschen mit Behinderung
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