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Personalsachbearbeitung modular

Bereich
Berufliche Weiterbildung
Termin
13.11.2019 - 24.07.2020
 
Monatlicher Start, fortlaufend
Angebot-Nr.
01622447

Weitere Informationen zum Angebot

Die Qualifizierung besteht aus einzeln auswählbaren Modulen. Diese Bausteine können individuell kombiniert werden. DATEV Spezialist (Dauer: ca. 4 Wochen) * EDV-Anwendung mit DATEV * Mandanteneinstellungen * Stammdatenlisten * Finanzbuchhaltung * Abschlussarbeiten * Lohn- und Gehalt * Stammdatenpflege * Lohnabrechnungen * Meldungen Einführung in das Berufsfeld Zeitarbeit (Dauer: ca. 4 Wochen) * Auftragsakquise und Auftragsdurchführung * Angebotskalkulation und Verträge * Rechtliche Grundlagen/Arbeitnehmerüberlassungsgesetz * Arbeitsrecht in der Zeitarbeit * Tarifverträge im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung * Rekrutierung und Einstellung von externen Mitarbeitern * Auftragspezifische Arbeitsplatzanalyse * Gesprächsanlässe mit externen Mitarbeitern * Das Mitarbeitergespräch/Gesprächstechniken * Customer-Relationship-Management (CRM) Fachkraft für Büroorganisation und /-management (Dauer: ca. 8 Wochen) * Telefontraining, Gesprächstechniken * Technische und sachliche Vorbereitung eines Telefonats * Besonderheiten der telefonischen Gesprächsführung * Arbeitstechniken/Arbeitsmethodik * Ordnungssysteme * Effektiver arbeiten: mit wirkungsvollen Techniken und Checklisten * Methoden der Problemanalyse und Entscheidungsfindung * Sekretariat, Textformulierungen, Korrespondenz nach DIN 5008 * Protokollführung, Aktennotizen, Gesprächsnotizen und Telefonnotizen * Aufbau und Besonderheiten * Organisation formalisierter Kommunikation im Unternehmen * Verträge * Rechnungen * Auftragssachbearbeitung, Reklamationsbearbeitung Kommunikationsmanagement /-training / Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen) * Kommunikation im Team * Effektiv zwischenmenschlich kommunizieren * Selbstvermarktung * Kommunikationstechniken * Präsentationen * Rhetorik * Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung * Verschiedene Konfliktarten und ihre Bedeutung * Persönlichkeitsmanagement * Teammanagement * Konfliktmanagement Prüfung: Klausur Personalreferent / Personalberater: Dispositionsmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen) * Auftragsakquise und Auftragsdurchführung * Marktanalysen * Verkaufstraining und Verkaufstechniken * Gesprächsaufbau * Aktives Zuhören * Fragetechniken * Personalbedarfsanalyse * Erstellung von Profilen (Unternehmensprofile) * Kundenpflege/-management * Qualitätsmanagement * Customer-Relationship-Management (CRM) Personalreferent / Personalberater: Personalmarketing (Dauer: ca. 4 Wochen) * Personalmarketing: Definition und Ziele * Personalmarkting Instrumente * Definition der Zielgruppen * Externes Personalmarketing * Internes Personalmarketing * Personalmarketing 2.0 * Imagekampagnen * Positives Arbeitgeberimage * Ausbildungsmarketing * Employer Branding * Social Media Recruiting * Mobile Recruiting, Karrieremessen * Employee Retention * Kosten für Recruiting-Prozesse senken * Fluktuation bekämpfen * Integration und Onboarding Personalwesen/Personalmanagement für Führungskräfte (Dauer: ca. 12 Wochen) Personalmanagement * Scientific Management * Human Relations * Human Resources Personalwirtschaft * Personalbedarfsermittlung * Personalbeschaffung * Personalabbau Personalentwicklung/Personalmarketing/Personalcontrolling * Arbeitsrecht, Arbeitsvertragsrecht, Sozialversicherung * Motivation * Entlohnung * Lohnformen * Gehaltsabrechnung * Arbeitsbewertung Wirtschaftsenglisch mit LCCI-Zertifizierung, Level 1 (Dauer: ca. 12 Wochen) Grammatik * Tempus und Satzstrukturen * Passiv * Konjunktiv und Bedingungssätze * Verben * Adjektive und Adverbien * Präpositionen etc. Wortschatz und inhaltliche Themen Wirtschaftsvokabular und Textverständnis: * Unternehmen und Organisationen * Fusionen und Übernahmen * Franchise * Wettbewerb * Bank- und Finanzwesen * Wirtschaft * moderne Arbeitsformen * Logistik und internationaler Handel * Marketing * Vertrieb Schreibtraining * Aktivierung der Schreibfertigkeiten * E-Mails und Geschäftsbriefe schreiben (Format und Layout) * Briefe der Handelskorrespondenz (Angebote, Bestellungen, Rechnungen, Beschwerden ...) * Notizen * Bewerbungen (Lebenslauf und Anschreiben) Kommunikationstraining * Aktivierung der Sprechfertigkeit * Geschäftssprache und Umgangsformen * Small Talk im Büro/Kontakte knüpfen * Debattieren und Anweisungen geben * Telefongespräche führen * Meetings und Präsentationen * Vorstellungsgespräche LCCI Zertifizierung Level 1 Wirtschaftsenglisch mit LCCI-Zertifizierung, Level 2 (Dauer: ca. 12 Wochen) Grammatik * Zeiten und Satzstrukturen * Gerundien * Modalverben * Präpositionen * Passiv * Konjunktiv und Bedingungssätze etc. Wortschatz und inhaltliche Themen Allgemeine Geschäftssprache und Textverständnis: * Globalisierung und internationaler Handel * Informationstechnologien * Marketing und Sales * Finanz- und Bankwesen * Logistik * Steuerwesen Schreibtraining * Aktivierung der Schreibfertigkeiten * E-Mails und Briefe schreiben (Format und Layout) * Briefe der Handelskorrespondenz (Anfragen, Angebote, Bestellungen ...) * Notizen, Berichte und Listen * Bewerbungen (Lebenslauf und Anschreiben) Kommunikationstraining * Aktivierung der Sprechfertigkeiten * Vorstellungsgespräche simulieren * Telefongespräche führen * Small Talk im Büro * Meetings und Präsentationen * Debattieren und Verhandlungen durchführen * Anweisungen machen und die Meinungen ausdrücken * Individuelles Coaching für Bewerbungsgespräche LCCI Zertifizierung Level 2 (EfB) Wirtschaftsenglisch mit LCCI-Zertifizierung, Preliminary Level (Dauer: ca. 12 Wochen) Elementare Grammatik * Einfache Satzstrukturen * Tempus * Konjugation und Deklination * Zahlen * Artikel * Personal- und Possessivpronomen * Adjektive und Adverbien etc. Wortschatz und inhaltliche Themen Einfaches Wirtschaftsvokabular und Textverständnis * Arbeitsumgebung * Großstadtleben * Lifestyle * Transportmittel und Reisen Schreibtraining * E-Mails schreiben (Struktur, Satzbausteine, Etikette) * Nachrichten verfassen (Telefongespräche) * Notizen, Nachrichten etc. (Textverständnis und Multiple-Choice-Aufgaben) * Lebensläufe und Anschreiben in englischer Sprache Kommunikationstraining * Vorstellung der eigenen Person * Austausch über vertraute Themen (Arbeit, Büro, Alltag) * Ausgewählte Situationen innerhalb der Firma * Einfache Geschäftskommunikation (Gäste empfangen, Vorstellung der Firma und Räumlichkeiten, Termine vereinbaren, Telefonate) * Pläne machen und Entscheidungen treffen * Anweisungen geben, Vorschläge machen und Meinungen ausdrücken * Individuelle Sprechübungen * Individuelle Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche LCCI Zertifizierung Preliminary Level (EfB)

Angebotsmerkmale

Form
Fernunterricht
Dauer
12 Monate
Zielgruppe
Arbeitssuchend
Sprache
deutsch
Abschluss
LCCI-Zertifikat, Trägerzertifikat
Förderung
Bildungsgutschein, ESF, Soldatenversorgungsgesetz (SVG)
Zugangs­vorausset­zungen
Deutsch in Wort und Schrift. Ausnahmen sind in Absprache mit dem COMCAVE.COLLEGE® und dem Kostenträger möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.
Technische Vorausset­zungen
kaufmännischer Bereich:Dualcore CPU, 4 GB RAM, mindestens 320 GB Festplatte1x VGA-Anschluss und 1x DVI-Anschluss, oder alternativ zum DVI- einen HDMI-Anschluss1x DVD-LaufwerkIT:Quadcore CPU (CPU muss Virtualisierung unterstützen) 8 GB RAM, mindestens 500 GB Festplatte1x VGA-Anschluss und 1x DVI-Anschluss, oder alternativ zum DVI- einen HDMI-Anschluss1x DVD-LaufwerkMultimedia Bereich:Quadcore CPU, 8 GB RAM, mindestens 500 GB FestplatteMM Grafikkarte (ab NVidia GeForce GT740 mit min. 2GB Speicher)1x VGA-Anschluss und 1x DVI-Anschluss, oder alternativ zum DVI- einen HDMI-Anschluss1x DVD-LaufwerkNetzteil mit min. 400 WattZusätzlich für alle Bereiche:Betriebssystem: Microsoft Windows 7 ...
Hinweise für Menschen mit Behinderung
Der Zugang ist Barrierfrei

Einzeltermine

EinzelterminKontaktAdresse
13.11.2019

Alexandra Sieg

Ansprechpartner

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+49.800.25072012
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COMCAVE.COLLEGE GmbH

Besucheranschrift
Prager Spitze, Prager Straße 2a
01069 Dresden
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+49.351.48433722
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13.12.2019

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23.01.2020

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